jeudi 4 décembre 2008

La vie pratique : entraide

Profiter des expériences des uns fait le bonheur des autres : tel est le principe sur lequel est basé de nombreux sites qui utilisent le procédé de publication d'avis, de commentaires, de forums dans les domaines de la vie pratique : réparation, cuisine, activités manuelles ...

Avis de consommateurs
Faire des achats en ligne présentent des inconvénients : manque de lisibilité sur les produits, impossibilité de manipulation, absence de discussion et de conseils de vendeurs,.... C'est ici que le partage d'expérience entre en jeu, grâce aux avis de consommateurs et aux sites d'associations de consommateurs.

Les sites de vente présentent des parties dédiées aux avis de consommateurs, comme Amazon. Grâce aux votes et commentaires, les consommateurs qui déjà ont acheté peuvent aider les nouveaux consommateurs à prendre leur décision.




Sur Ebay et PriceMinister, on peut trouver un système de "feedback" : les acheteurs et les vendeurs reçoivent des notes et des commentaires après les transactions.


Forums, débats, témoignages...

Les sites d'association de consommateurs proposent des forums, des débats, des appels à témoignages : QueChoisir

Des sites comme MesOpinions proposent à tous les internautes de lancer des pétitions en ligne sur n'importe quel sujet.
Exemple : Pétition pour des sandwichs au paté dans les Mc Donald...

60 millions de consommateurs (rubrique "libre échange: On peut trouver des enquêtes en ligne, débats, forums, appels à témoignage qui informent les usagers sur divers thèmes.

Les sites de bons plans sorties, ciné, resto... proposent également une partie dédiée aux internautes :

- Citivox : "la voix du peuple" : site sur lequel on peut voir les commentaires d'autres usagers, donner son avis, voter...
- L'internaute..: de la même façon, sur ce site, on peut voir les commentaires d'autres usagers, donner son avis, voter pour indiquer si on apprécie ou pas un restaurant, un film, ...

Les sites de cuisine

les sites de cuisine, en plus de proposer des recettes, mettent en ligne des forums et des commentaires de cuisiniers en herbe : en ajoutant leurs suggestions, ceux-ci apportent leur contribution à l'amélioration des recettes de base. Quelques exemples :

L'internaute, aufeminin.com, SuperToinette ....

Il existe une communauté très active autour des blogs de cuisine. Les blogueurs ajoutent sur leur page des liens vers les autres blogs qu'ils apprécient, reprennent leurs recettes préférées et les adaptent (en remerciant toujours chaleureusement l'auteur de la recette originale), ajoutent des suggestions, se décernent des prix : "meilleure recette de la semaine", "j'aime ton blog"...

Exemple : le blog "Pour ceux qui aiment cuisiner"




Les sites d'aide à la réparation

Sur le même principe et grâce à des forums, des phots, voire des vidéos, ces sites aident les internautes à réparer tout type de matériel. Quelques exemples :

Réparer facile on montre pas à pas comme réparer quelque chose

Bricovidéo

Le site Savoir tout faire propose également un wiki où chacun peut "partager son savoir-faire en créant ou modifiant des articles" (bricolage et travaux: éléctricité)


Les sites de partage de connaissances

Le site Knol est une plateforme qui propose de partage ses connaissances sur n'importe quel sujet : des "knols". Les auteurs sont rémunérés pour leurs articles grâce à la publicité affichée sur les pages.

Le concept central du projet Knol est de s'opposer à l'anonymat de Wikipédia en mettant en avant les auteurs, en diffusant des articles signés. Leur système de "vérification" propose aux auteurs de donner leur numéro de carte bleue pour confirmer leur identité. Ainsi, le lecteur sait qu'un article scientifique est bien écrit par un spécialiste et que les informations sont fiables.

Exemples d'article sur Knol :

- Comment réparer des toilettes
- Osteoporosis : l'auteur est "vérifié" : il est bien chercheur à l'université de Cincinnati

Petite intro en vidéo

Une petite publicité trouvée sur YouTube et qui illustre la diffusion partagée sur le web :

Occasions et économies

Plus que d'échanger leur avis sur divers produits de consommation ou services de la vie courante, les internautes partagent entre eux des biens matériels. Un nouveau mode de consommation se développe avec Internet : on profite du réseau pour revendre ses livres après les avoir lus, ses vêtements lorsqu'ils sont devenus trop petits, voire même son ordinateur ou sa voiture quand on en veut en changer. Le commerce en ligne permet de faire d'importantes économies.

Ventes d'occasion

Priceminister, qui termine toutes ses lettres d'informations par "Radinement vôtre". Les ventes sont effectuées directement entre des particuliers, à qui revient le soin d'estimer l'état de leur bien, d'en fixer le prix et d'assurer l'expédition. Le site ne sert que de vitrine et de centre de gestion des paiements.


eBay, initialement réservé à la vente aux enchères entre particuliers, et de plus en plus utilisé avec l'option "Vente immédiate" qui permet de fixer un prix auquel l'objet peut être vendu sans passer par une enchère.


Echange de bons plans

De plus en plus de sites et forums, de fréquentation essentiellement féminine, sont dédiés à l'échange de "bons plans" sur les échantillons gratuits, jeux concours et cadeaux promotionnels proposés par les sites internet.

Exemples :

- Miss Echantillons
- MoinsDépenser.com
- Radins.com

La plume aux internautes

Blogueurs professionnels

Le succès des blogs a permis à certains blogueurs parmi les plus lus d'en faire leur métier : rémunération grâce aux publicités affich
ées sur le blog, et surtout grâce aux billets sponsorisés par des marques.

Voir à ce sujet l'article de Presse Citron : "J'ai trouvé un travail"
et un exemple de billet sponsorisé : "Avec BNP, Eric et Ramzy inventent l’humour sponsorisé".


Les internautes s'improvisent journalistes 

Après l'apparition des commentaires et la place de plus en plus importante qu'ils occupent sur les sites de journaux, les internautes ont pu écr
ire leurs propres articles. On peut y voir un sentiment de méfiance visà-vis des médias traditionnels et une volonté d'indépendance de l'information : le slogan d'AgoraVox est "Le média citoyen".

AgoraVox, lancé en 2005 : chaque internaute peut s'inscrire sur le site en tant que rédacteur et commencer à publier des articles. 



Le Post, qui émane du Monde Interactif. Des articles ultra courts, des illustrations tirées de Google Maps ou crées sur Paint, une prédilection pour les faits divers et un style plus que pauvre. Peu d'efforts de rédaction : les articles sont souvent construits autour de questions -"Qui, quand, où, quoi, comment ?" - et le niveau de langue est familier.


Laurent Gloaguen, blogueur, qualifie le site de "Poubelle de l'info" (en référence au slogan de "Mix de l'info") :

" Le Post est la poubelle par excellence de l’Internet francophone : on y trouve tout, du foot, des peoples bling-bling et cocaïnés, de la Nouvelle Star Academy Eurovision, un peu de politique politicienne par petites phrases sans grandes analyses, du spectaculaire pour beaufs, du vidéo-gag à deux balles, et puis surtout du fait-divers bien trash (…), parce que le fait-divers fait vendre !
C’est un mélange de Bild, du Mirror, du Sun, d’Ici-Paris, de Détective, de l’Equipe et de Podium ou de Hit-Magazine.
Aux commandes, une équipe de jeunes journalistes plus ou moins illettrés qui reprennent sans vergogne ce que les autres publient dans leurs journaux ou ce que des blogueurs en mal de célébrité veulent mettre en avant. "

mercredi 3 décembre 2008

La diffusion partagée et les ados

Les adolescents sont les premiers concernés par la diffusion partagée. Ils se filment à l'école, dans leur chambre, avec leurs copains, ils tiennent des blogs, les partagent avec leurs amis : ils y écrivent leurs états d'âmes, mettent en ligne leurs photos, leurs poèmes, leurs histoires, leurs dessins.

Une nouvelle façon de se construire, un "espace d'affirmation de soi et de découverte des autres" (Olivier Trédan dans Le Monde). Selon une enquête du Pew Internet and American Life Project, les 2/3 des adolescents s'expriment on-line.

Un reportage de la chaîne Planète sur ce phénomène de mode : Génération exhibition


Une série d'articles sur le thème des blogs :

- enquête sur ces adolescents dévorés par la passion des blogs : lire
- les skyblogs sur le grill : analyse de Miss Gloss : lire et blog
- Blogs d'ados, l'orthographe sms : lire
- un blog sur les blogs d'adolescents : voir
- la café pédagogique : un adolescent sur deux tient son blog : lire


Journaux intimes filmés

- Lonely Girl 15
- Julia Noones, qui met en ligne sa vie en chanson, munie de son ukulélé. Aujourd'hui à son actif : 56 vidéos en ligne (exemple ci-dessous).



Blogs d'ados et langage SMS

Quelques exemples issus de Skyblog, qui propose une mise en ligne de blogs perso, et une mise en valeur de ces blogs (Fais ta pub!) : Kitichou, Blog d'une ado du 02, Ma tit' vie d'ado.

Le langage dit "SMS", à l'origine utilisé pour les messages textuels sur les téléphones portables, s'est vite répandu sur Internet chez les adolescents. Aujourd'hui, de plus en plus de forums inscrivent dans leur règlement l'interdiction d' "écrire en SMS", pour garantir une bonne lisibilité des messages et un confort de lecture agréable à tous.

- Création du Comité de lutte contre le langage sms et les fautes volontaires sur Internet.

- Bannières :





- Traducteurs SMS <=> français, ici et .


Les sites pour ados

Ils regroupent blogs, forums, vidéos, tchat... : Kazados

Les blogs BD


" L’auto fiction est un exercice de style délicat, mais très adapté au blog. Si on réfléchit un peu sur ce support, il en ressort plusieurs choses : une ligne temporelle très importante, une relation souvent directe avec le lecteur, et la possibilité de mêler texte, image, son et même vidéo. Ce n’est pas un hasard si le blog a remplacé le site perso, qui avait tendance à ressembler à un CV fantaisiste. Le blog ne devient obsolète que si on l’arrête, en gros on passe du film au feuilleton. Ca conduit naturellement plein d’internautes à donner dans l’autobiographie et le journal intime, au vu et au su de tout le monde (je ne sais plus qui avait employé la jolie formule de “journal extime” pour exprimer ça). "

Interview de Boulet, septembre 2008.


=> Un journal intime en bande dessinée
=> Une façon de profiter des réseaux d'internautes pour se faire connaître
=> Un échantillon de leur talent pour vendre, à côté, de "vrais" albums sur papier


Une communauté de blogueurs

Boulet a été depuis 2006 (et est peut-être toujours) le blogueur BD le plus lu en France. Il fait aujourd'hui partie d'une réelle communauté de blogueurs avec Maliki, Melaka, Kek, Lordyoyo...
Les plus populaires se retrouvent chaque année au Festiblog à Bercy Village pour vendre leurs albums et offrir des dédicaces à leurs lecteurs dont ils découvrent enfin les visages.
Certains sont également présents à la Japan Expo, salon des arts asiatiques - beaucoup de mangas.

D'autres blogueurs, moins populaires parce qu'ayant un univers et un humour plus "trash" (Cha, Slothello et Louna...) ne sont pas invités au Festiblog et ont créé, en réaction, le Fesse Ton Blog.

L'histoire de sa création en BD...


Des blogs BD originaux

Chicou-chicou : un blog écrit à 4 mains
Tu mourras moins bête : des histoires dessinées semi scientifiques, semi humoristiques
L'actu en patates : le blog de Martin Vidberg, qui publie chaque jour un dessin pour Le Monde


Des initiatives

Pénélope Jolicoeur, la blogueuse la plus en vogue du moment, profite de sa popularité pour lancer une bonne action en ligne avec le blog "Mon beau sapin".

Le principe : chaque jour, un blogueur BD connu publie sur le blog quelques cases sur le thème de Noël. Orange, partenaire de l'opération, compte le nombre de visiteurs du blog et verse à la Coirx-Rouge, à la fin du mois, un montant proportionnel à ce nombre pour offrir des cadeaux aux enfants défavorisés.

Un succès énorme : 15 000 euros récoltés en une semaine alors que Pénélope espérait atteindre ce chiffre en un mois. Depuis, on peut faire depuis le site des "micro-dons" : la Croix-Rouge a supprimé le montant minimum de 12 euros pour les dons venant de ce site.

La vie professionnelle

Conférence virtuelle :

Au lieu d’échanger de façon classique des e-mails et des mémos sur l’intranet de l'entreprise ou d’organiser des visioconférences, les employés pourraient disposer d’un double virtuel (avatar) dans un espace en 3D, à la manière d’un jeu vidéo.

Cette méthode permet aux collègues d'interagir comme s’ils se trouvaient dans la même pièce, de discuter de leurs projets, d'effectuer des présentations «Powerpoint» à toute l’équipe, alors qu'en réalité ils se trouvent à différents endroits de la planète, dans les différentes succursales de l'entreprise.


C'est ici un bon exemple de diffusion partagée dans le monde professionnel.


Les sites de cv et appels d'offre en ligne :

Journal du Net Réseau : Réseau professionnel (publier des CV en ligne, trouver des entreprises dans sa région) créé par Journal du Net, qui a aussi lancé le site Copains d'avant.

Codeur.com :

Site de mise en relation entre commanditaires et prestataires Internet :
- les commanditaires déposent des appels d'offre pour développer un site, un logiciel, traduire un article, etc. Exemple d'appel d'offre.
- les prestataires (SSII, société professionnelle ou freelance) y répondent. Chacun a un "profil" en ligne détaillant ses compétences en programmation. Exemple prestataire.


CV.com : site qui donne la possibilité de diffuser directement le CV en ligne et de trouver plusieurs offres des emplois.

Cortex-culturemploi :
Portail professionnel de la Culture : on peut y diffuser notre CV et consulter tous les offres d'emplois du secteur culturel, selon différentes catégories (arts vivants, médiation, numérique...).
Ce site contient également un forum où ses membres peuvent partager leurs expériences, leurs doutes, leurs anecdotes concernant différents sujets de la vie professionnelle.


C'est un site des offres d'emplois et de diffusion de CV, qui sont alors consultables par les recruteurs.

Monster.fr facilite la recherche de l'emploi en diffusant directement nos CV en ligne. L'inscription à sa newsletter permet également de recevoir les offres de travail compatibles avec nos compétences et nos acquis.

C'est encore un exemple de la diffusion des CV en ligne.


Viadeo :



Site de partage de l'expérience et de mise en contact des professionnels.
Ce site nous permet de décrire tout notre parcours professionnel, notre cursus universitaire , les stages effectués : ce sont donc des CV détaillés qui sont présentés. La mise à jour est possible. Ainsi à partir de ce site on peut participer à des conversations en direct et améliorer notre réseau relationnel professionnel avec d'autres inscrits, aux compétences et métiers différents.

Au contraire des précédents sites, Viadéo nécessite une inscription qui devient payante (compte premium). Une fois inscrit, il est possible de consulter les autres profils qui nous intéressent.

Donc ce site permet que ce soit au demandeur d'emploi ou bien au recruteur d'accéder à une banque de données importante de CV.


Les expériences professionnelles partagées :

Paradoxware :

Exemple de CV réalisé en flash et mis en ligne. La vidéo a rapidement connu un grand succès. Grâce à cette diffusion, l'homme a reçu des centaines d'offres d'emploi. Il a choisi d'accepter la proposition de Microsoft.


Paradoxware2 : Après il a créé "Bonne année 2005 flash" pour dire que plus de 700 000 personnes avaient vu sa vidéo, qu'il avait créé un fan club, qu'il recevait plein de mails et d'offres d'emploi. Victime de son succès, il demande à ne plus recevoir de mail, et recommande quelques uns de ses amis aux recruteurs.

Voila c'est un bon exemple concret qui montre les avantages des diffusions partagées pour les demandeurs d'emploi.


- Il faut que ça sorte ! : c'est quelqu'un qui raconte son expérience professionnelle dès la fin de son diplôme jusqu'à aujourd'hui et il veut la partager avec des autres.

- Le SAV Facebook :



Deux anciens amis qui s’étaient perdus de vue se sont retrouvés grâce à Facebook et ont créé ensemble leur propre entreprise (Provialink).

Pour remercier Facebook, ils ont mis en ligne une petite vidéo "Service après-vente" de Facebook. Leur SAV s'inspire du SAV des comiques Omar et Fred (voir sur Facebook).

- Partage d'expériences - société Technofluid:



La société Technofluid a rassemblé ici les parcours professionnels et expériences de 35 personnes afin de leur faire partager leurs connaissances et ainsi améliorer le chiffre d'affaire et la production de l'entreprise.